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各市州市场监督管理局，省局机关各处室、直属单位：
为加强网络交易平台法定责任落实，进一步推进网络交易平台规范管理，保护消费者和平台内经营者的合法权益，维护良好的竞争秩序，促进平台经济健康发展，按照《电子商务法》以及相关法律、法规、规章等规定，省局梳理制定了《网络交易平台经营者主体责任清单》（以下简称《责任清单》），现印发给你们，并提出以下要求，请一并抓好贯彻落实。
一、加强指导，压实平台责任。各单位要在认真学习《责任清单》内容的基础上，通过行政指导、现场座谈、宣传培训、“双随机、一公开”检查等方式，加大对网络交易平台指导力度，督促平台对照清单逐条逐项进行规范，落实主体责任，履行法定义务，不断强化网络交易监管效能。
二、明确职责，强化分工协作。《责任清单》梳理了平台在协助登记、产品质量、食品安全、公平竞争、广告宣传、知识产权、消费者权益保护等市场监管领域方面应当履行的法定义务。各单位要按照线上线下一体化监管原则，厘清各业务条线在网络交易监管工作中的职责，努力实现各业务条线分工明确、衔接顺畅、线上线下同步部署和联合监管的工作态势。
三、做好结合，加大监管力度。《网络交易监督管理办法》（以下简称《办法》）正式施行后，《责任清单》是对该《办法》涉及平台责任相关要求的进一步梳理。各单位要结合《办法》和《责任清单》相关规定，摸清辖区网络交易平台底数，加大对网络交易活动的监测监管力度，规范网络市场秩序。要将指导平台履行法定责任工作与“我为群众办实事”等活动密切结合，重点监督平台落实好亮证亮照亮标、平台服务协议和交易规则、信用评价制度、知识产权保护规则、投诉举报处理制度、协助执法等方面的责任义务，切实做好网络交易监管工作。
湖南省市场监督管理局办公室
2022年7月13日
相关附件： 
网络交易平台经营者主体责任清单.doc
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