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机关各处室、厅属各单位：
现将《自治区市场监管厅2023年政务公开工作要点》印发给你们，请抓好贯彻执行。
自治区市场监管厅办公室
2023年7月19日
自治区市场监管厅2023年政务公开工作要点
2023年自治区市场监管厅政务公开工作的总体要求是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，认真落实《自治区人民政府办公厅关于印发全区2023年政务公开工作要点的通知》（宁政办发〔2023〕24号）要求，紧紧围绕“大市场、大质量、大监管、大安全、大服务”，统筹推进市场监管领域政务公开和安全保密工作，加快转变政务公开职能，逐步推动政务公开从管理驱动向需求驱动转变、从注重公开数量和范围向注重公开质量和深度转变，从“公开即上网”向“公开即服务”转变，以公开促落实、助监督、强监管，着力提升市场监管工作效能。
一、深化重点领域信息公开
（一）加大市场监管领域重点工作公开力度。围绕“一个大市场、两大战略、三大监管、四大安全、五大服务”工作思路，聚焦全区市场监管工作会议部署的全年重点工作任务，认真做好政策文件、典型案例、创新成果、重要进展的信息公开工作。加强市场监管落实全区重大战略、助力“六新六特六优”产业发展新举措、新进展、新成果的信息公开，积极展现市场监管部门服务全区经济社会发展的担当和作为。（责任单位：各处室、厅属各单位依职责落实）加大决策落实情况公开力度，按季度公开落实政府工作报告重点任务、民生实事落实情况。（责任单位：办公室、食品协调处）
（二）强化行政执法信息公开。坚持“谁执法、谁公开、谁负责”的原则，依法公开行政执法信息，有关行政许可和具有一定社会影响的行政处罚决定等执法信息自作出行政决定之日起7个工作日内予以公开，主动接受社会监督。按照“双随机、一公开”监管要求，及时公开双随机抽查事项清单和工作计划。（责任单位：执法稽查局、价监竞争局、信用监管处、广告监管处）
（三）规范做好财务信息公开。围绕打造高标准高质量“阳光财政”，依法扩大预决算公开范围，及时、规范、集中公开本部门汇总预决算、部门本级预决算和厅属单位预决算信息，推动行政事业性收费常态公开，定期发布行政事业性收费目录清单，公开收费项目、政策依据、收费标准。及时公开政府采购意向、招标、中标、合同、履约验收等政府采购事项。（责任单位：科财处牵头，厅属各单位配合）
二、完善政策发布推送和解读咨询机制
（一）严格政策文件发布程序。按照“以公开为常态、不公开为例外”原则，行政规范性文件原则上要在印发后20个工作日内通过网站主动公开。坚持“谁起草、谁解读、谁负责”的原则，行政规范性文件起草处室要实行文件与解读材料同步起草、同步审签、同步发布，解读材料最迟要于文件公布后3个工作日内在网站“政策解读”栏目集中发布，并与正式文件相互链接。（责任单位：各制定行政规范性文件的处室）
（二）积极落实解读要求。文字解读材料要明确政策文件的背景依据、目标任务、创新特点、新旧差异、影响范围、执行标准、注意事项、惠企举措、享受条件和关键词、专有词等解读要素。要积极推进多元化解读，年内做到图文解读全覆盖，鼓励有条件的处室、单位进行视频解读，年内动漫视频占比达到20%。（责任单位：法规处、办公室负责把关审核，各处室按照“谁起草、谁解读、谁负责”原则进行解读）聚焦市场准入政策和市场监管领域重要政策文件，积极利用广播电台、微信公众号等载体，组织相关处室开展“政策公开讲”，确保讲透政策重点、讲清政策红利、讲明政策兑现。（责任单位：新闻宣传处牵头，各处室配合）
（三）精准做好政策推送。在网站建设专题、专栏，归集展示关注度高、专业性强、含金量足、办事需求量大的政策文件，持续推动政策个性化、主动化供给。组织“政策进社区”“政策进楼宇”“政策进园区”等定向推送，根据政策适用范围，将公开发布的政策文件正式版本会同解读材料通过“宁政通”或“一网通办”企业专属网页等渠道，主动推送给行会协会和产业园区，推动惠企政策直达企业、直达基层。（责任单位：各处室、各单位依职责抓好相关政策宣传，信息中心配合）
三、推动决策政民互动和公众参与
（一）依规公开重大行政决策事项目录。落实法治政府建设要求，根据年度重点工作，依法编制年度重大行政决策事项目录，并于3月31日前通过网站向社会公开。引导社会公众积极参与重大行政决策事项目录内事项开展，公开征集意见不少于30日。（责任单位：办公室）决策出台后10个工作日内，向社会公开意见的征集、采纳情况以及较为集中意见不予采纳的原因，并通过座谈会等其他方式公开社会公众参与意见征集的情况。（责任单位：重大行政决策实行主责处室）
（二）高效推进政民互动。认真履行投诉举报热线咨询、答复、转办职能，常态化做好各类热线电话、领导信箱等政民互动渠道的日常维护，严格落实各渠道办理时限，确保消费者投诉举报事项件件有着落、事事有回音。针对短期投诉举报数量明显增多的行业企业，要及时发布消费提示，增强消费者辨别能力和维权意识。（责任单位：投诉举报中心）
（三）积极开展“政府开放日”活动。于9月集中开展“政府开放日”活动，各处室可结合工作实际，围绕公众关注领域，设置答疑、座谈或问卷调查等环节，安排熟悉业务的干部宣传政策、现场解答、听取建议。厅属单位可结合质量月活动，发挥检验检测、计量等职能优势，组织开展“实验室开放日”“检验检测开放日”等活动。“政府开放日”活动必须设立鲜明标识，并于8月中旬向办公室备案。（责任单位：各处室、各单位）围绕液化石油气瓶安全，筹划组织公众进入液化石油气瓶充装单位、检验检测机构，现场讲解充装、检验检测过程和安全常识，进一步提升公众安全意识，消除恐惧心理。（责任单位：特设局、特检院、特检中心）
四、强化管网用网能力
（一）严格落实网络意识形态责任制。坚持“涉密信息不公开、敏感信息不上网、隐私信息要遮掩”原则，加强网站和“宁夏市场监管”微信公众号、抖音号等政务新媒体规范化管理，抓好内容监测和安全防护、应急保障，提高发布质量，确保网站和各类政务新媒体安全平稳运行。（责任单位：新闻宣传处牵头，信息中心配合）
（二）持续加强网站建设。落实专人专责，健全发布信息的内容审核、日常检查、维护和更新工作机制，杜绝错链、断链、内容混杂。完善政府信息公开专栏建设，有序、及时、集中、规范发布法定主动公开内容。加强公开后信息管理，定期清理过时、失效内容，避免信息散乱无序，防范汇聚风险。（责任单位：办公室、新闻宣传处牵头，信息中心配合）
（三）有力消除“指尖形式主义”。强化网络工作群管理，定期组织开展微信、QQ等社交软件网络工作群清理，认真落实建群报批备案制度，切实纠治网络泄密失密和形式主义等问题，减轻干部负担。（责任单位：办公室）
（四）探索提炼政务公开特色经验。深入挖掘提炼全区市场监管系统政务公开创新做法和典型经验，全面宣传全区市场监管系统政务公开的新举措、新成效，并及时将经验做法向自治区人民政府政务公开办报送。（责任单位：办公室）
（五）调整优化考核方式。根据年度重点任务，以评价实际工作为导向，优化政务公开效能考核指标，加大重点专项工作考核权重，形成有效激励。对积极组织“政府开放日”“政策公开讲”等活动的处室、单位在政务公开考核中赋满分。（责任单位：办公室）
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