深圳市市场监督管理局关于实施深圳市开办餐饮店“高效办成一件事”的通告 (深市监通告〔2024〕87号)

各有关单位、个人：  

为深入贯彻落实《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》（国发〔2024〕3号）部署要求，进一步优化政务服务提升行政效能，我局会同市城管和综合执法局、市消防救援支队制定了《深圳市开办餐饮店“一件事”实施方案》，推进“企业营业执照信息核验”“食品经营许可”“户外招牌设施设置规范管理”“公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查”共四个事项“一网通办”“一次办好”，实现开办餐饮店“一件事”申请“一次提交”，办理结果“一端出件”。现将该事项办理有关内容通告如下：  

一、适用对象  

已取得营业执照，需要一并办理食品经营许可证、户外招牌设施设置规范管理、公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查的所有经营主体。  

二、办理途径  

（一）线上办理。申请人可通过互联网登录广东政务服务网，切换区域为“深圳市”，在首页的“特色创新”专栏中，找到“深圳市‘一照通行’专区”，或直接输入网址（http://wsbs.sz.gov.cn/apply/ui/yztx/home）进入专区首页。申请人进入深圳市“一照通行”专区后下拉到“一照通行”服务清单，展示可办的事项清单，服务清单提供可以自由勾选，按需组合办理的事项。平台可提供在线咨询、预先指导、网上申请、信息核验、进度查询等功能，实现“一网通办”。  

（二）线下办理。市、区政务服务中心推行“前台综合受理、后台分类审批、综窗统一出件”，积极推行帮办代办、预约快办、证前指导等便民服务，方便经营主体线下办理。  

三、办理流程  

（一）申请。申请人通过广东政务服务网的“深圳市一照通行专区”端口或线下政务服务中心综合窗口提出申请。  

（二）受理。平台、综合窗口人员接收申请人提交的材料后，对材料进行审查，对资料不齐全或不符合法定形式的，应当一次性告知申请人需要补正的全部内容；对申报资料齐全或已经按照要求提交全部补正资料的申请，自收到申请材料之日起即为受理。  

（三）审查。各责任部门分别并联办理相关事项，提出审查意见，转入审批决定环节。  

（四）决定。审批通过的，作出准予许可的结论；审批不通过的，作出不予许可的结论。  

（五）制证。颁发许可证或不予许可决定书。  

（六）送达。办理结果和电子证照均以信息化方式推送至广东政务服务平台，实现“一端出件”。如申请人需要纸质办理结果和实体证照，按照经营主体意愿，选择邮寄的，由综合窗口统一邮寄给经营主体；选择自行领取的，由经营主体及时到综合窗口领取。  

四、流程图


 

五、办理时限

　　对按照承诺制办理的事项应接件即办，在1个工作日内完成审批发证;对非承诺制办理的事项，应按照广东政务服务网现行对外承诺时间压缩20%。以往分开办理需要6个工作日，实现“一件事”联办后只需要5个工作日，申请人可以不用到线下办理，直接通过平台实现全流程网办。

六、申请材料

　　七、其他事项

　　如需申办食品经营许可、户外招牌设施设置规范管理或公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查事项，请填写《深圳市开办餐饮店“高效办成一件事”主题表》（详见附件）。涉及事项及相关责任部门咨询电话如下：

特此通告。

附件：   深圳市开办餐饮店“高效办成一件事”主题表

深圳市市场监督管理局

2024年6月19日