江苏：推进诚信计量体系建设 营造和谐安全消费环境

近年来，在市场监管总局的正确领导下，江苏省市场监管局按照《市场监管总局关于加强民生计量工作的指导意见》《市场监管总局办公厅关于推进诚信计量体系建设的指导意见》要求，大力推进诚信计量体系建设，努力构建“经营者自我承诺、政府部门推动引导、社会各界监督”三位一体的诚信计量运行机制，营造文明守信、和谐安全的消费环境。

一、加强宣传，全面发动，不断完善市场主体诚信计量自我约束机制。注重诚信宣传引导，利用“5.20世界计量日”“3·15消费者权益保护日”等宣传活动，大力开展诚信计量宣传教育，倡导诚信计量观念，培养经营者自律意识，努力提升经营者诚实守信的自觉性。建立完善诚信计量管理制度，结合“计量服务中小企业行”等活动，综合运用抖音直播、云课堂公益课、现场面授等线上线下方式，宣贯计量法律法规和政策，增强企业知法、懂法、守法的意识，促进企业落实计量主体责任，完善计量管理制度，推动计量诚信体系建设不断深入。实施诚信计量公开承诺，按照《商业服务业诚信计量行为规范》要求，重点在医院、加油站、集贸市场、商店（超市）、眼镜店、餐饮店、涉粮企业等与民生息息相关的行业开展诚信计量自我承诺行动，自觉接受社会广泛监督。2021年以来，共培育诚信计量自我承诺示范单位10000余家，真正做到经营者自我约束、自我管理、自我示范。

二、严格执法，积极引导，不断提升诚信计量工作水平和层次。 围绕群众日常生活中的计量痛点、难点，以诚信和公平为重点，坚持问题导向，开展重点民生领域计量专项行动，2022年全省共检查眼镜制配场所2984家、集贸市场（商超）7557家、加油（气）站2606座、医疗卫生机构2089家，抽检各类定量包装商品2512批次，严厉打击和公开曝光违反诚信原则的计量作弊、净含量严重失准等计量违法行为，有效维护了市场计量秩序。以诚信计量为主要内容，制定《江苏省计量惠民示范县（市、区）建设与评价规范》地方标准，开展“江苏省计量惠民示范县（市、区）”创建工作，完成11个示范县（市、区）的确认评价，树立一批计量惠民地方品牌，形成一批可学可用可复制的经验做法，提升了民生计量工作层次和水平。积极引导公用事业经营者诚信计量，鼓励供水、供电、供气、医疗卫生、环境监测、交通运输等公用事业经营者在诚信计量方面作出表率，促进整体计量水平有效提升。

三、广泛监督，优化服务，不断扩大诚信计量工作成效和影响。充分利用“12345”政务服务便民热线和网上留言平台，畅通诚信计量投诉和举报通道，及时受理、解决群众关于诚信计量的疑问和诉求。积极发挥行业、协会组织、商会在沟通协调、咨询服务、行业自律和维护权益等方面的作用，开展会员诚信承诺活动，促进行业健康规范发展。利用电视、广播、报刊和网络新媒体等，开展诚信计量法律法规和相关案例宣传报道，讲好江苏“计量故事”，提高人民群众的自我保护意识和能力，营造诚信计量的良好社会氛围。聚焦人民群众的获得感、幸福感、安全感，优化计量服务，打造诚信计量品牌，省局诚信计量工作被列入省政府放心消费工程，无锡、苏州血压计公益计量服务被列入政府民生实事工程，全省诚信计量的知晓度、参与度和影响力不断扩大。